Отзывы и предложения

 

   Работа с обращениями граждан осуществляется в соответствии с законом Российской Федерации № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года “О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации”.
   Обращаем Ваше внимание, что согласно статьям 7 и 11 ФЗ, обращения, не содержащие предусмотренных законодательством Российской Федерации сведений об авторе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты), оставляются без ответа.
Для обратной связи, указывайте пожалуйста действующий адрес электронной почты.
Так же при рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений касающихся частной жизни гражданина, в том числе состоянии здоровья пациента.
   А
дминистрация сайта имеет право не публиковать ответы на анонимные вопросы. Не подлежат рассмотрению обращения граждан, содержащие не цензурные выражения оскорбляющие достоинство, личность других граждан, а также плохо сформулированные вопросы.

 

 




Ваше имя:*
Ваш e-mail:*
указанный Вами e-mail, не будет опубликован на сайте
Ваш вопрос:*
Теги:
пишите теги через запятую (начните вводить и вам будут предложены варианты)


* - поля, обязательные для заполнения.
  • #2690 савкина ирина 1 октября 2019, 12:00
    ЗДРАВСТВУЙТЕ! Хочу выразить огромную благодарность старшей медсестре педиатрического отделения ГБУЗ СО СГБ №10 ЧУРИЛИНОЙ НАДЕЖДЕ Александровне! за высокий профессионализм, доброе сердце и чуткое отношение к пациентам.
    Я, Савкина Ирина Александровна, с первой дочкой Савкиной Викторией закреплены еще с 2015г., находимся под наблюдением врачей этой поликлиники и ни разу не пожалели. Конечно я в красках знаю, что такое медперсонал, но в этом отделении все по-другому. Надежда Александровна работает там очень давно и хорошо знает свое дело, всегда идет на помощь, с сочувствием и пониманием относится к чужой беде, внимательная, готовая всегда прийти навстречу -а это многое значит!
    Надежда Александровна как Ангел-Хранитель для каждого пациента, помнит каждого в лицо, знает наизусть все истории болезни - как только удается!
    Самые лучшие в адрес старшей медсестры, как хорошо, что есть такой отзывчивый медперсонал, как Надежда Александровна - от Бога, которые целиком и полностью преданы своей профессии. Она всегда терпеливо выслушает, и подробно ответит на все вопросы больных и родственников.
    Дай Бог Вам и Вашим семьям здоровья! Надежда Александровна! Глубокое уважение и Низкий Вам поклон!
    Ответ:
    Благодарим за Ваше внимание и добрые слова в адрес наших сотрудников. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья.
  • #2689 Якушева АЛИНА 30 сентября 2019, 20:48
    Добрый день! Кто врач гинеколог по войкова 16 прописка, проживаю осетинская 4? Спасибо.
    Ответ:
    Здравствуйте! На нашем сайте Вы можете самостоятельно определить номер своего участка по адресу. Для этого нужно зайти на страницу поликлинического отделения за которым вы закреплены (ПО1, ПО2, ДПО, ЖК) и пройти по ссылке "здесь", после чего Вы попадете на страницу дислокации участков, где найдя нужный адрес определите участок и врача. Прежде чем записаться на прием уточните режим работы в регистратуре по телефону 330-07-88 (так как возможны изменения в графике приема специалиста).
  • #2688 Георгий Николаевич Е. 29 сентября 2019, 18:26
    Добрый день. Как записаться к детскому ортопеду? Нет такого врача в расписании. А на сайте ГБУЗ №10 указано, что ортопед Кашкова О.Г. ведет прием.
    Ответ:
    Здравствуйте! Врач травматолог ортопед Кашкова О.Г. является совместителем и работает по скользящему графику. Запись на прием к специалисту осуществляется в регистратуре детской поликлиники.

  • #2687 ВАЛЕНТИНА 29 сентября 2019, 11:09
    В доме появился тяжелобольной после перенесенного латерального геморрагического инсульта и инфаркта миокарда. Вызвали на дом врача, чтобы получить разъяснения по уходу . Ожидание доктора было долгим. Но к нам пришел очень ответственный и квалифицированный врач — Борзова Людмила Вениаминовна. Врач пришел уже после приема больных в поликлинике.
    Людмила Вениаминовна внимательно осмотрела беседуя выяснила статус больного и разъяснила особенности ухода ,дала рекомендации медикаментозного лечения.
    Спасибо, за внимание и ответственное отношение.
    Ответ:
    Добрый день!
    Спасибо, Валентина Юрьевна, за положительный отзыв о работе врача.
    В беседе с Вами уже даны разъяснения: плановые вызовы на дому принимаются с 8.00 до 13.00; обслуживаются с 10.00 до 20.00;
    экстренные вызовы на дом принимаются с 8.00 до 19.00 и обслуживаются службой неотложной помощи в течение 2 часов с момента вызова, период работы неотложной помощи - с 8.00 до 20.00 часов.
  • #2686 Ольга 29 сентября 2019, 10:45
    Как записаться на прием к дерматологу?
    Ответ:
    Здравствуйте! В ГБУЗ СО СГБ №10 врач дерматолог ведет прием на платной основе по адресу: ул. Зеленая,10 тел. 330-13-33. Врач дерматолог по полису ОМС принимает на ул. Венцека, 35.
  • #2685 Ольга 28 сентября 2019, 10:37
    Как связаться с заведующей терапии
    Ответ:
    Здравствуйте! Временно исполняет обязанности заведующего терапевтическим отделением врач-терапевт Ефименко Илья Васильевич. Вы можете подойти в будние дни с 08:00 до 16:00 часов, тел. 330-32-11.
  • #2681 Любовь Викторовна С. 23 сентября 2019, 17:50
    Здравствуйте! Нужен талон к Крупениной на октябрь месяц. Но взять невозможно ни здесь ни в регистратуре, почему?
    Ответ:
    Здравствуйте! Уважаемая Любовь Викторовна к врачу неврологу Крупениной И.Ю. разобраны все талоны, в том числе web талоны, до 20 октября. Электронное расписание открывается только на 4 недели вперед. Свободные талоны для самостоятельной записи через интернет регистратуру доступны с 21 октября, запись в регистратуре поликлиники с 25 октября. Консультация невролога осуществляется по направлению участкового врача. При необходимости ее проведения в срочном порядке участковый врач либо заведующей отделением организует консультацию невролога самостоятельно.
  • #2679 Дарья 23 сентября 2019, 11:31
    Добрый день. Почему в п. Рубежном нету компьютера у педиатра. Невозможно записаться на прием к специалистам и нет возможности провести направление.
    Ответ:
    Здравствуйте! На сегодняшний день в п. Рубежном (ул. Охтинская, 27) нет электронного расписания из-за отсутствия интернета (не проведен оптоволоконный кабель). ГБУЗ СО СГБ № 10 ведутся переговоры с провайдером о выполнении технических работ по проведению широкополосного интернета. Предположительные сроки закладки кабеля - 4 квартал 2019г.
  • #2677 Надежда 22 сентября 2019, 17:47
    Ответ:
    Добрый день! В ответ на Ваше обращение
    24.09.2019г. проведен комиссионный разбор Вашего обращения с Вашим участием. При личной беседе был разъяснен порядок оказания медицинской помощи, даны разъяснения по интересующим вопросам. В случае возникновения дополнительных вопросов по объему и качеству медицинской помощи, предоставляемой в условиях ГБУЗ СО СГБ N10, просим обращаться к заведующей ПО № 1 Капрусынко Т.Ф. или заместителю главного врача по медицинской части Урновой С.В.
  • #2676 Анастасия 22 сентября 2019, 08:45
    Подскажите пожалуйста, какой врач женской консультации обслуживает бульвар Засамарская слобода?
    Ответ:
    Здравствуйте! На нашем сайте Вы можете самостоятельно определить номер своего участка по адресу. Для этого нужно зайти на страницу поликлинического отделения за которым вы закреплены (ПО1, ПО2, ДПО, ЖК) и пройти по ссылке "здесь" , после чего Вы попадете на страницу дислокации участков, где найдя нужный адрес определите участок и врача. Прежде чем записаться на прием уточните режим работы в регистратуре по телефону 234-08-10 (так как возможны изменения в графике приема специалиста).
  • #2675 Гордей Дмитриевич В. 20 сентября 2019, 22:18
    Здравствуйте . Подскажите пожалуйста кто терапевт сейчас по ул Кишиневская 12, была Борзова но сейчас час ее нет
    Ответ:
    Здравствуйте! Данную информацию Вы можете узнать в регистратуре по телефону 234-08-10.
  • #2673 Елена 19 сентября 2019, 21:32
    Здравствуйте! Проживаю по адресу ул. Бакинская, 34. Нужно записаться на прием к терапевту. К какому участку относится мой адрес?
    Ответ:
    Здравствуйте! На нашем сайте Вы можете самостоятельно определить номер своего участка по адресу. Для этого нужно зайти на страницу поликлинического отделения за которым вы закреплены (ПО1, ПО2, ДПО, ЖК) и пройти по ссылке "здесь" , после чего Вы попадете на страницу дислокации участков, где найдя нужный адрес определите участок и врача. Прежде чем записаться на прием уточните режим работы в регистратуре по телефону 234-08-10 (так как возможны изменения в графике приема специалиста).
  • #2671 Иванова Алёна Александровна 19 сентября 2019, 21:19
    Здравствуйте. Хочу выразить благодарность врачу женской консультации Лобачёвой Светлане Владимировне и Баедовой Валентине Александровне. За добросовестную работу, чуткость и понимание. Спасибо, что в бюджетных учреждениях работают такие профессионалы своего дела.
    Ответ:
    Благодарим за Ваше внимание и добрые слова в адрес наших сотрудников. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья.
  • #2670 Виктория 19 сентября 2019, 11:29
    Как я могу впозвать дежурного врача домой? Мой адрес осетинская 7а
    Ответ:
    Добрый день! Виктория, вызов врача на дом осуществляется через регистратуру поликлиники по месту прикрепления (Вы можете подойти лично или позвонить по телефону 332-10-28). Адрес ул. Осетинская, 7 "а" относиться к ПО №2 СГБ № 10 (ул. Главная, 1) телефон 332-10-28, режим работы с 08:00 до 19:00 часов.
  • #2669 Лариса Сергеевна М. 17 сентября 2019, 12:30
    Здравствуйте! В женской консультации 9 участок к какому врачу брать талон на прием? Мой адрес ул.Казачья 2
    Ответ:
    Здравствуйте! Уважаемая Лариса Сергеевна, 9 участок ведет врач акушер гинеколог Варданян Ц.Т., на данный момент она находится в декретном отпуске. Вы можете записаться на прием к врачу акушер-гинекологу Усковой Я.Е., Галиякбировой Л.Р. или Лариной Д.М. Запись осуществляется в регистратуре поликлиники, самостоятельно через портал ГОСУСЛУГ или РЕГТАЛОН, по телефону контакт-центра 307-77-77.
  • #2668 Елена 17 сентября 2019, 12:13
    От всей души хочу сказать «большое спасибо» Врачу-инфекционисту Кузьминой Кристине Александровне, Вы — врач от Бога, Вы — мастер своего дела и невероятный талант медицины. Благодарю Вас за Вашу проделанную работу, за оказанную помощь, за возможность полноценной жизни и за добрую надежду моей души. Желаю Вам достатка, сил и безграничных возможностей, подаренных судьбой.
    Ответ:
    Елена, благодарим за Ваше внимание и добрые слова в адрес наших сотрудников.
  • #2667 Анна 17 сентября 2019, 08:21
    Здравствуйте! Вчера была у хирурга, запись к нему приблизительно за неделю или 2 недели. К сожалению, меня расстроил этот визит, т.к. врач Вольский В.Э. отказался мне удалять ноготь. "Пусть он покраснеет и загноится, тогда я его удалю!" Медсестра добавила:"Идите к пластическому хирургу или в платную клинику, мы здесь Вам не обязаны.." - это хамство?! Я сотрудник бюджетной организации, я педагог, почему я не могу получить квалифицированную помощь в городской больнице???
    Ответ:
    Уважаемая Анна! На момент осмотра врачом хирургом признаков «вросшего ногтя» у Вас не выявлено, признаки воспаления околоногтевого ложа также отсутствовали. В хирургических манипуляциях на момент осмотра Вы не нуждались. Вам были даны рекомендации по уходу и профилактике. Предлагаем Вам явиться на врачебную комиссию ежедневно с 10.00 до 13.00 в кабинет №5 для комиссионного осмотра и решения вопроса о наличии показаний к оперативному лечению. С медицинской сестрой хирургического кабинета будет проведена беседа о соблюдении этики и деонтологии с возможным разбором на этической комиссии.
    Администрация ПО №1 ГБУЗ СО СГБ №10
  • #2665 Анна 13 сентября 2019, 14:53
    Здравствуйте!Хочу задать вопрос:По расчету гинеколога пришел день родов, но роды не начинаются, что делать? Ехать к вам в родильное отделение или ждать дня "Х"? И если приехать к вам без начала родовой деятельности, положат ли в роддом или нет?
    Ответ:
    Здравствуйте! Уважаемая Анна, если срок беременности достиг 40 недель Вам необходимо приехать в приёмный покой родильного дома с документами и показаться врачу акушеру-гинекологу.
  • #2663 Тамара 11 сентября 2019, 17:09
    Какова цена платной палаты в хирургическом отделении
    Ответ:
    Здравствуйте! В хирургическом отделении есть 2 платные палаты: повышенной комфортности (2-х местная, туалет, раковина, холодильник) - 800 руб. 1 к/дн.; с частичными удобствами (2-х местная, раковина, холодильник) - 400 руб. 1 к/дн.
  • #2662 Ольга 11 сентября 2019, 07:53
    Добрый день. Когда закончится бардак в Вашей больнице? Почему велась электронная запись к врачу-кардиологу Павловой на те дни, когда она находится в учебном отпуске (ее что на учебы неожиданно отправили и никто об этом не знал)? Теперь талон пропал и пациенту с перенесенным инфарктом приходится ждать еще две недели, чтобы попасть на прием к врачу и назначить лечение. И еще не известно будет ли прием в тот день, на который меня перезаписали. Может лучше сразу в Министерство обращаться, чтобы они контролировали учебу и отпуска Ваших сотрудников и запись на прием к ним?
    Ответ:
    Уважаемая Ольга! К сожалению действительно была предоставлена горящая путевка незапланированная на неделю с 09.09.19 по 13.09.2019г. Запись была предварительная. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С данным талоном Вы можете обратиться к врачу кардиологу Рыбиной Е.Д. 12.09.2019 с 18.00 до 19.00 каб 43.

Страницы:    «« «  1  2  3  4  5  6  7  8  ... » »»          Всего страниц: 62